Abstract
Penelitian ini melatarbelakangi adanya tantangan dalam pengelolaan piutang BPJS Kesehatan di rumah sakit, di mana keterlambatan klaim dan ketidaksesuaian data dapat mengganggu arus kas serta penyusunan laporan keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas integrasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) dengan aplikasi e-Klaim BPJS Kesehatan dalam mendukung penyusunan laporan piutang pada bagian keuangan RSD Balung berdasarkan indikator efektivitas sistem informasi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi bridging API memangkas waktu tarik data dari 10–15 menit menjadi kurang dari 2 menit per berkas, serta mempercepat durasi pembuatan laporan piutang dari 5–7 hari menjadi 1–2 hari kerja. Sistem juga menyajikan transparansi status klaim (diajukan, dibayarkan, pending) dan selisih tarif. Kesimpulannya, integrasi SIMRS dan e-Klaim terbukti efektif dalam mendukung penyusunan laporan piutang yang akurat dan tepat waktu, meskipun masih terkendala oleh kelengkapan rekam medis elektronik dokter (5–8% kasus) dan keandalan server pusat.
