Abstract
Penelitian ini bertujuan mengetahui persepsi mahasiswa terhadap penggunaan SIAKAD sebagai layanan digital akademik di UIN Palopo berdasarkan aspek kualitas sistem, kualitas informasi, dan kepuasan pengguna. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif. Populasi sekaligus sampel penelitian berjumlah 75 mahasiswa Program Studi Manajemen Pendidikan Islam Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan UIN Palopo semester VI dengan teknik total sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang pada tahap awal terdiri atas 21 butir pernyataan dan dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics melalui uji validitas, uji reliabilitas, dan statistik deskriptif. Hasil uji validitas menunjukkan 20 butir valid dan satu butir, yaitu P6, tidak valid. Nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,894 menunjukkan instrumen reliabel. Persepsi mahasiswa terhadap kualitas sistem memperoleh persentase 77,81%, kualitas informasi 76,29%, dan kepuasan pengguna 76,83%. Secara keseluruhan, persepsi mahasiswa terhadap penggunaan SIAKAD memperoleh persentase 76,98% dengan nilai rata-rata 3,08 dan termasuk kategori positif. Temuan ini menunjukkan bahwa SIAKAD telah memberikan pengalaman yang baik dalam mendukung kebutuhan layanan akademik. Penguatan selanjutnya diperlukan pada stabilitas dan performa sistem, gangguan penggunaan, serta ketepatan waktu pembaruan dan penyampaian informasi.
