Publishing Journal • Jurnal Pengabdian Indonesia (JPI)

PENINGKATAN PEMAHAMAN SISTEM PENDAFTARAN ONLINE RUMAH SAKIT BAGI MASYARAKAT PEDESAAN DI DESA KO’MARA KABUPATEN TAKALAR

DOI: 10.62567/jpi.v2i2.3265 Published: 13 July 2026 Views: 2
Authors & Researchers
W
Wahyudi, Tri Institut Ilmu Kesehatan Pelamonia Makassar1
A
Afrianti, Sri Yuyun Institut Ilmu Kesehatan Pelamonia Makassar2

Abstract

Pemanfaatan teknologi digital dalam pelayanan kesehatan memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses layanan administrasi kesehatan, salah satunya melalui aplikasi Mobile JKN. Namun, keterbatasan literasi digital dan pemahaman masyarakat pedesaan menjadi salah satu kendala dalam pemanfaatan layanan tersebut. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan masyarakat Desa Masammaturu Kabupaten Takalar dalam memanfaatkan sistem pendaftaran online melalui aplikasi Mobile JKN. Kegiatan dilaksanakan dengan pendekatan partisipatif, edukatif, dan kolaboratif yang meliputi tahap persiapan, pelaksanaan sosialisasi dan pelatihan praktis, serta evaluasi. Evaluasi dilakukan melalui pengukuran sebelum dan sesudah kegiatan (pre-test dan post-test) serta observasi terhadap kemampuan peserta dalam menggunakan aplikasi. Kegiatan diikuti oleh 68 warga Desa Masammaturu dan dilaksanakan melalui penyampaian materi mengenai manfaat, fitur utama, cara mengakses, serta praktik pendaftaran online menggunakan Mobile JKN. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman dan keterampilan peserta dengan rata-rata peningkatan sebesar 75% pada enam indikator penilaian. Peningkatan tertinggi terdapat pada niat menggunakan aplikasi sebesar 87% dan kemampuan membantu orang lain sebesar 85%. Hasil tersebut menunjukkan bahwa sosialisasi yang disertai demonstrasi dan praktik langsung efektif dalam meningkatkan literasi kesehatan digital dan keterampilan masyarakat dalam memanfaatkan layanan pendaftaran online melalui Mobile JKN. Kegiatan serupa dapat dikembangkan secara berkelanjutan untuk memperluas pemanfaatan layanan kesehatan digital di masyarakat pedesaan

Indexing Journal

Jurnal Pengabdian Indonesia (JPI) Cover

Jurnal Pengabdian Indonesia (JPI)

ISSN: 3089-8579 Publisher: PT. Jurnal Center Indonesia Publisher