Guntur Maha PutraSekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Royal1
S
Saragih, M. SubhanSekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Royal2
S
Sudarmin, SudarminSekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Royal3
D
Dewi AnggraeniSekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Royal4
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membuat aplikasi penjualan berbasis Customer Relationship Management (CRM) untuk meningkatkan pertumbuhan profitabilitas jangka panjang pada Imam Motor. Permasalahan yang terjadi pada Imam Motor masih melakukan sistem pemasaran secara manual dengan market yang terbatas pada daerah sekitar serta belum adanya sistem Customer Relationship Management (CRM) yang berguna untuk mencari pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan lama dengan berbasis web. Hasil dari penelitian yang dilakukan pada Imam Motor adalah penerapan aplikasi Customer Relationship Management (CRM) penjualan sparepart motor sehingga dapat mengelola penjualan dan mendapatkan database pelanggan yang lebih banyak yang dapat melakukan pemesanan secara online.
Putra, G.M., & Subhan, S.M., & Sudarmin, S., & Anggraeni, D. (2023). Perancangan CRM Penjualan Sparepart Motor Di Imam Motor Desa Bangun Sari. Jurnal Ilmiah Multidisiplin Nusantara (JIMNU), 1(2), 41-55. https://doi.org/10.59435/jimnu.v1i2.125
Putra, G.M., & Subhan, S.M., & Sudarmin, S., & Anggraeni, D. (2023). Perancangan CRM Penjualan Sparepart Motor Di Imam Motor Desa Bangun Sari. Jurnal Ilmiah Multidisiplin Nusantara (JIMNU), 1(2), 41-55. https://doi.org/10.59435/jimnu.v1i2.125
Guntur Maha Putra, and Saragih, M. Subhan, and Sudarmin, Sudarmin, and Dewi Anggraeni. "Perancangan CRM Penjualan Sparepart Motor Di Imam Motor Desa Bangun Sari." Jurnal Ilmiah Multidisiplin Nusantara (JIMNU), vol. 1, no. 2, 2023, pp. 41-55.
Putra, G.M., & Subhan, S.M., & Sudarmin, S., & Anggraeni, D., 2023. Perancangan CRM Penjualan Sparepart Motor Di Imam Motor Desa Bangun Sari. Jurnal Ilmiah Multidisiplin Nusantara (JIMNU), 1(2), p.41-55.
Guntur Maha Putra, and Saragih, M. Subhan, and Sudarmin, Sudarmin, and Dewi Anggraeni. "Perancangan CRM Penjualan Sparepart Motor Di Imam Motor Desa Bangun Sari." Jurnal Ilmiah Multidisiplin Nusantara (JIMNU) 1, no. 2 (2023): 41-55.
@article{guntur2023perancangan, author = {Guntur Maha Putra and Saragih, M. Subhan and Sudarmin, Sudarmin and Dewi Anggraeni}, title = {Perancangan CRM Penjualan Sparepart Motor Di Imam Motor Desa Bangun Sari}, journal = {Jurnal Ilmiah Multidisiplin Nusantara (JIMNU)}, year = {2023}, volume = {1}, number = {2}, pages = {41-55}, doi = {10.59435/jimnu.v1i2.125}, url = {https://pioaj.com/index.php/article/1899} }