Publishing Journal • Gudang Jurnal Multidisiplin Ilmu

Implementasi Marketing Untuk Mempertahankan Loyalitas Wisatawan Di Taman Botani Sukorambi

DOI: 10.59435/gjmi.v2i3.381 Year: 2024 Pages: 31-45 (Vol. 2, No. 3) Views: 1
Authors & Researchers
N
Nurul Setianingrum Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember1
W
Windu Adi Saputra Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember2
A
Achmad Abil Musyarrof Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember3

Abstract

Taman Botani Jember adalah salah satu destinasi wisata yang menarik di Jember, Indonesia. Untuk mempertahankan loyalitas wisatawan, implementasi strategi pemasaran yang efektif sangat penting. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang dapat digunakan untuk mempertahankan loyalitas wisatawan Taman Botani Jember. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi pemasaran yang melibatkan personalisasi pengalaman wisatawan, promosi yang menarik, penggunaan media sosial secara efektif, serta kerjasama dengan pihak terkait dapat membantu mempertahankan loyalitas wisatawan di Taman Botani Jember. Implikasi dari penelitian ini adalah pentingnya pengembangan strategi pemasaran yang berkelanjutan untuk memastikan pengalaman positif dan memperkuat ikatan emosional wisatawan dengan Taman Botani Jember.