Publishing Journal • Gudang Jurnal Multidisiplin Ilmu

Pengaruh Perilaku Konsumen Dan Promosi Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Konsumen Shopee Di Jakarta Timur)

DOI: 10.59435/gjmi.v3i6.1630 Year: 2025 Pages: 21-35 (Vol. 3, No. 6) Views: 1
Authors & Researchers
I
Imelda Aprileny Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta1
J
Jayanti Apri E Universitas Persada Indonesia Y.A.I2
M
Muhammad Ikhsan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta3
D
Djoni Maison Universitas Persada Indonesia Y.A.I4
E
Engkur Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta5

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perilaku konsumen dan promosi media sosial terhadap keputusan pembelian di platform Shopee, dengan fokus pada konsumen di Jakarta Timur. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif eksplanatori dengan penyebaran kuesioner kepada 100 responden. Pengolahan data dilakukan dengan perangkat lunak SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perilaku konsumen dan promosi media sosial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, baik secara parsial maupun simultan. Promosi media sosial memberikan kontribusi pengaruh yang lebih besar (56,8%) dibandingkan perilaku konsumen (22%). Secara simultan, keduanya memberikan kontribusi sebesar 58,5%. Penelitian ini merekomendasikan pentingnya strategi digital marketing dan pemahaman mendalam terhadap perilaku konsumen untuk meningkatkan efektivitas pemasaran.