Abstract:Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja karyawan pada kegiatan operasional distribusi barang di PT Hayati Group Tasikmalaya. Latar belakang penelitian ini didasari oleh adanya fluktuasi tingkat keterlambatan…
pengiriman atau distribusi barang sebesar 12% hingga 20% pada periode Januari-Desember 2025. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, dokumentasi, dan wawancara mendalam kepada informan kunci (pihak manajemen dan operasional). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja karyawan dalam hal kepatuhan SOP dan pemahaman tugas pekerjaan yang diberikan sudah baik, namun ketepatan waktu dalam penyelesaian tugas yang diberikan perusahaan masih terkendala oleh 2 faktor yaitu faktor internal seperti keterbatasan armada transfortasi dan kurangnya koordinasi antar divisi belum terintegrasi, serta faktor eksternal seperti kemacetan lalu lintas pada rute distribusi faktor cuaca yang tidak bisa diprediksi. Rekomendasi dari peneliti mencakup proses distribusi agar lebih efisien yaitu dengan meningkatk pengawasan, evaluasi monitoring kinerja secara berkala, dan perbaikan sistem koordinasi distribusi.
Abstract:Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan potongan harga terhadap keputusan pembelian konsumen di Supermarket Plaza Asia Kota Tasikmalaya. Latar belakang penelitian didasari oleh semakin…
ketatnya persaingan bisnis ritel, sehingga perusahaan perlu mengembangkan strategi yang tepat dalam meningkatkan daya tarik konsumen, salah satunya melalui pelayanan yang baik dan pemberian potongan harga.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif untuk mengetahui hubungan antar variabel. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada konsumen yang berbelanja di Plaza Asia. Proses analisis meliputi uji instrumen, analisis deskriptif, serta pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Pelayanan yang cepat, ramah, serta mampu memberikan kenyamanan saat berbelanja terbukti meningkatkan kecenderungan konsumen untuk membeli produk. Potongan harga juga memberikan pengaruh positif terhadap keputusan pembelian, di mana konsumen merasa lebih terdorong untuk berbelanja ketika harga yang ditawarkan lebih rendah atau terdapat promosi tertentu.
Secara simultan, kualitas pelayanan dan potongan harga bersama-sama memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Namun, kualitas pelayanan terbukti memiliki pengaruh yang lebih dominan dibandingkan potongan harga. Hal ini mengindikasikan bahwa konsumen lebih menekankan pengalaman berbelanja yang nyaman dan memuaskan daripada sekadar memperoleh harga murah.
Dengan demikian, penelitian ini menegaskan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan sebagai strategi utama dalam membangun loyalitas konsumen, dengan tetap didukung oleh program potongan harga yang relevan untuk memperkuat keputusan pembelian.
Abstract:Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak potongan harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian konsumen di Asia Fashion, Plaza Asia Kota Tasikmalaya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah…
ah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Sampel terdiri dari 102 responden yang dipilih menggunakan teknik accidental sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis dengan uji validitas, reliabilitas, regresi linier berganda, serta uji asumsi klasik yang mencakup normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas, dan autokorelasi, diikuti dengan uji t dan F.
Hasil dari uji validitas menunjukkan bahwa semua item pada variabel potongan harga, kualitas pelayanan, dan keputusan pembelian memiliki nilai r hitung yang lebih besar dari r tabel (0,1946), sehingga dinyatakan valid. Uji reliabilitas menunjukkan nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,900 untuk potongan harga, 0,852 untuk kualitas pelayanan, dan 0,903 untuk keputusan pembelian, yang menunjukkan bahwa semua instrumen tersebut reliabel. Hasil uji asumsi klasik menunjukkan bahwa data terdistribusi normal, tidak terdapat multikolinearitas, tidak ada autokorelasi, dan tidak ada gejala heteroskedastisitas yang signifikan.
Analisis regresi linier berganda menghasilkan persamaan: Y = 7,338 + 0,496X₁ + 0,226X₂ + e, yang menunjukkan bahwa potongan harga (X₁) dan kualitas pelayanan (X₂) memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian (Y). Uji t menunjukkan bahwa potongan harga berpengaruh signifikan (t hitung = 3,488 > t tabel = 1,660; sig. = 0,001 < 0,05), sedangkan kualitas pelayanan tidak menunjukkan pengaruh signifikan secara parsial (t hitung = 1,533 < t tabel = 1,660; sig. = 0,129 > 0,05). Namun, uji F menunjukkan bahwa secara simultan kedua variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (F hitung = 35,627 > F tabel = 3,937; sig. < 0,05). Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,491 menunjukkan bahwa 49,1% dari keputusan pembelian dipengaruhi oleh kedua variabel tersebut, sementara sisanya 50,9% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model.
Abstract:Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan konten promosi terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi pada TikTok Kalisha Official di Singaparna, Tasikmalaya.…
a. Latar belakang penelitian ini didasari oleh fenomena meningkatnya aktivitas perdagangan melalui media sosial, namun loyalitas konsumen masih belum menunjukkan peningkatan yang signifikan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan verifikatif. Teknik analisis data menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square (SEM-PLS) melalui aplikasi SmartPLS 4. Sampel penelitian terdiri dari 96 responden yang merupakan konsumen aktif TikTok Kalisha Official. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan konten promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Namun, pengaruh langsung kualitas produk dan konten promosi terhadap loyalitas konsumen ditemukan tidak signifikan. Sebaliknya, kepuasan konsumen memiliki peran mediasi yang penting dan signifikan dalam menjembatani pengaruh kedua variabel tersebut terhadap loyalitas. Temuan ini mengindikasikan bahwa upaya peningkatan loyalitas konsumen sebaiknya difokuskan pada peningkatan kepuasan melalui kualitas produk dan penyajian konten promosi yang sesuai dengan ekspektasi audiens.
Abstract:Islamic Education and Colonial Education are two methods to educate the Indonesian people, especially in Java. Islamic Education and Colonial Education have their own advantages for society. Islamic Education tends to be…
more religious, while Colonial Education tends to be secular and liberal. Each education has a different teaching system because it has different goals and targets according to the interests of the government in power at that time. This research method uses a historical method that is based on four things as usual, namely: heuristics, criticism, verification and historiography. Because this event is a political history, the researcher uses a socio-political approach to analyze it. On the other hand, assisted by the challenge and response theory developed by Arnold Toynbe. According to this theory, culture occurs because of challenges and answers between humans and their surroundings. The results of this study indicate that the existence of racial and discriminatory Dutch colonial government education resulted in the emergence of forms of resistance in the field of education. This phenomenon results in the birth of Islamic boarding schools and private schools such as: Tebu Ireng Islamic Boarding School (1899), Tambak Beras Islamic Boarding School (1919) East Java, Krapyak Islamic Boarding School, Yogyakarta (1911), Sukamanah Islamic Boarding School, Cipasung Tasikmalaya, West Java (1930). As for private schools (private) namely Muhammadiyah School (1912), Taman Siswa (1922) and Nahdlatul Ulama (1926).
Abstract:This study aims to improve students' reading skills by implementing the phonics teaching method in the first grade of SDN 4 Geresik Tasikmalaya. In this study, we used the Classroom Action Research (CAR) Method following…
the Kemmis and McTaggart model, which consists of two cycles. Each cycle involves the stages of planning, implementation, observation, and reflection. Data were collected through observation, interviews, pretest-posttest, and documentation. The results of the study showed that the implementation of the phonics method succeeded in improving the reading skills of grade 1 students, both in recognizing letters, spelling words, reading simple sentences, and understanding the contents of the reading. This can be seen from the increase in reading test scores and student activities during the learning process.
Abstract:This study aims to analyze the inventory recording and valuation methods applied by the Elpetigai Tasikmalaya Consumer Cooperative based on the provisions of PSAK 14. The research method employed is descriptive qualitative,…
ve, supported by quantitative analysis, through documentation studies, interviews, and financial statement analysis for the period of 2022 to 2024. The results of this study indicate that the cooperative uses a perpetual inventory recording system and the FIFO (First In, First Out) valuation method, which largely complies with PSAK 14. However, in terms of disclosure, the cooperative has not fully met the standards, as it does not include detailed accounting policies and inventory impairment information. This non-compliance affects the transparency and reliability of the financial statements, which may influence managerial decision-making. The study highlights the importance of implementing updated accounting standards to enhance the credibility of financial reporting and provides recommendations for improving inventory management to strengthen the cooperative’s financial stability and operational efficiency.
Abstract:This study aims to review the mortgage lending process in a bank, focusing on procedures, requirements, and challenges faced by both the bank and customers. The research background is based on the author's internship experience…
erience at the bank, providing an opportunity to gain in-depth insights into the mortgage approval mechanism from a practical perspective. This study employs a qualitative method, utilizing interviews with bank employees involved in the mortgage application process and literature studies related to banking policies. The findings reveal that mortgage approval involves a comprehensive evaluation of the borrower's financial capability, including credit analysis and compliance with banking regulations. Additionally, several challenges were identified, such as the lengthy administrative process and credit risk factors that the bank must consider. The conclusion of this study emphasizes that mortgage lending requires a balance between the bank's interests and customer needs, necessitating innovations in procedures and service optimization to improve process efficiency.
Abstract:This study aims to examine the procedures involved in the provision of Kredit Guna Bhakti (KGB) at Bank Bjb KCP Mitra Batik Tasikmalaya, identify the challenges encountered during the process, and evaluate the solutions…
implemented to address these obstacles. This study uses a qualitative descriptive approach, with data collection methods through interviews with bank staff, direct observation of the credit process, and literature review. Findings reveal that the KGB procedure consists of several key stages: application submission, credit analysis, credit decision, credit agreement, and fund disbursement. However, its implementation faces both internal and external challenges, such as limited credit staff resulting in slower service, and a lack of understanding among prospective borrowers regarding the credit procedure. To address these issues, the bank has prepared appropriate solutions. Overall, the KGB procedure at Bank Bjb KCP Mitra Batik has been carried out effectively and efficiently.
Abstract:Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada CV. Jamal Handy Craft Rajapolah Tasikmalaya baik secara parsial maupun simultan. Sampel dalam penelitian…
ian ini sebanyak 45 orang. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1). Secara parsial diketahui bahwa lingkungan kerja, dengan kinerja karyawan diperoleh nilai R hitung sebesar 0,860 berada pada interval 0,80 – 1,000, dengan demikian hubungan sangat kuat antara variabel X1 dengan Y. Hasil uji korelasi memperoleh nilai R sebesar 0,880 dan nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,880 atau 77,4 %, sedangkan sisanya sebesar 22,60% dipengaruhi oleh faktor lain. Sedangkan X2 dengan Y diperoleh nilai R hitung sebesar 0,913 berada pada interval 0,80 – 1,000, dengan demikian hubungan sangat kuat antara variabel X2 dengan Y. Hasil uji korelasi memperoleh nilai R sebesar 0,880 dan nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,886 atau 78,50 %, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain. 2). Secara simultan diketahui bahwa variabel X1, X2 dan Y diperoleh nilai R hitung sebesar 0,897 berada pada interval 0,80 – 1,000, dengan demikian terdapat hubungan sangat kuat antara variabel. Selanjutnya hasil tersebut didukung dengan hasil uji korelasi yang memperoleh nilai R sebesar 0,897 dan koefisien determinasi (R2) sebesar 0,805 atau 80,50 %, sedangkan sisanya 19,50 % dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.