Abstract:Penelitian ini berfokus pada analisis pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan penumpang di bandar udara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan fasilitas memiliki pengaruh signifikan…
n terhadap kepuasan penumpang. Kualitas pelayanan yang baik dan fasilitas yang memadai dapat meningkatkan kepuasan penumpang, sedangkan kekurangan fasilitas dan kualitas pelayanan yang buruk dapat mengurangi kepuasan mereka. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode literatur dan mengumpulkan data melalui google scholar yang membahas tentang fasilitas dan kualitas layanan yang ada dibandar udara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fasilitas memiliki pengaruh yang signifikan dan positif terhadap kepuasan penumpang, di mana penumpang merasa lebih puas ketika fasilitas yang tersedia di bandara lengkap dan dalam kondisi baik. Selain itu, kualitas pelayanan juga memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan penumpang, terutama dalam hal kecepatan layanan, keramahan staf, dan ketepatan informasi yang diberikan. Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai referensi bagi bandar udara dan perusahaan transportasi lainnya untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas yang mereka tawarkan, serta meningkatkan kepuasan penumpang yang mereka layani.
Abstract:Ekowisata adalah bentuk wisata alam dengan pendekatan konservasi yang digunakan dalam pengelolaannya dan diupayakan meningkatkan pendapatan masyarakat sekitar hutan serta menjaga eksistensi kebudayaannya. Talaga Surian yang…
ang terletak di Taman Nasional Gunung Ciremai (TNGC) Provinsi Jawa Barat, memiliki potensi objek wisata yang tinggi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh variabel independent yaitu pendapatan, biaya perjalanan, fjarak, dan fasilitas terhadap variabel dependen yaitu intensitas kunjungan wisatawan ke obyek wisata Hutan Pinus Talaga Surian Kabupaten Kuningan. Pengumpulan data dilakukan peneliti dengan observasi, kuesioner, dan wawancara. Penelitian ini menggunakan Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda, sampel yang digunakan adalah 83 responden yang dihitung berdasarkan rumus Slovin. Hasil penelitian ini menunjukkan dari empat variabel independen berpengaruh signifikan yaitu pendapatan, biaya perjalanan, jarak, dan fasilitas sedangkan dua variabel signifikan berpengaruh negatif.
Abstract:Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh daya tarik wisata e-WOM (Electronic Word-of-Mouth) di media sosial terhadap minat berkunjung wisatawan ke Istana Maimun Medan. Metode penelitian yang digunakan adalah…
ah survei online terhadap sampel yang terdiri dari wisatawan potensial yang aktif menggunakan media sosial. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang menilai persepsi mereka terhadap daya tarik wisata e-wom dan minat mereka untuk mengunjungi Istana Maimun. Analisis data dilakukan menggunakan teknik regresi untuk menentukan hubungan antara variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa daya tarik wisata e-WOM memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat berkunjung wisatawan ke Istana Maimun Medan. Hasil dari penelitian menjelaskan bahwa Sinergi antara daya tarik wista dan e-WOM menciptakan efek positif yang lebih besar dibandingkan pengaruh masing-masing secara terpisah. Daya tarik yang akan menjadi penarik utama wisatawan untuk datang berkunjung dan ulasan positif di media sosial yang akan menjadi penunjang wisatawan yang akan datang karena sudah melihat ulasan yang positif. Berikut ulasan dari penelitian kami
Abstract:Penelitian ini menganalisis peran ecotourism dan destination heritage terhadap keputusan revisit intention wisatawan di destinasi Danau Toba, Sumatera Utara. Studi ini bertujuan untuk mengevaluasi bagaimana pengalaman wisata…
sata ramah lingkungan (ecotourism) dan pelestarian warisan budaya (destination heritage) mempengaruhi niat wisatawan untuk kembali mengunjungi destinasi tersebut. Dalam studi ini, penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan menggunakan tinjauan literatur yang relevan dari lima tahun terakhir. Pengumpulan data dilakukan melalui studi dokumentasi, yaitu mengkaji berbagai sumber sekunder seperti jurnal ilmiah, artikel, laporan, dan ulasan/review wisatawan di website TripAdvisor mengenai destinasi Danau Toba. Hasil dari penelitian ini menegaskan pentingnya pengelolaan ecotourism dan pelestarian destination heritage dalam meningkatkan revisit intention wisatawan di Danau Toba. Selain itu, pengembangan ekowisata dan destination heritage juga berkontribusi pada keberlanjutan pariwisata di Danau Toba dalam jangka panjang melalui konservasi lingkungan dan preservasi budaya
Abstract:Laporan ini secara rinci membahas bagaimana Bank Perkreditan Rakyat (BPR) di PT. BPR Nur Semesta Indah Kantor Kas Balung memainkan peran kunci dalam memajukan usaha mikro. Melalui Program Pengalaman Lapangan, mahasiswa Prodi…
rodi Perbankan Syariah terlibat langsung dalam beragam kegiatan operasional BPR, mulai dari pendataan nasabah hingga proses pengajuan kredit. Proses pengajuan kredit melibatkan serangkaian tahapan, termasuk analisis kelayakan dan pencairan dana. Pentingnya modal kerja, baik dalam aspek kuantitatif maupun kualitatif, disoroti sebagai faktor krusial dalam menjalankan operasional perusahaan. Laporan juga mengulas secara mendalam proses administrasi kredit, persyaratan pengajuan kredit, jenis-jenis kredit yang tersedia, dan peran BPR dalam meningkatkan pendapatan bagi usaha kecil menengah. Di bagian akhir, kesimpulan dan saran ditawarkan untuk memperbaiki pemahaman masyarakat tentang layanan perbankan serta manajemen modal kerja. Penelitian ini memberikan pemahaman yang lebih dalam tentang betapa pentingnya peran BPR dalam mendukung pertumbuhan usaha mikro di Indonesia.
Abstract:Masalah yang muncul di lapangan menunjukkan bahwa upaya Pemerintah Daerah Kabupaten Jember untuk mengembangkan dan menata pariwisata belum efektif. Ini terlihat dari cara destinasi wisata utama, seperti Pantai Papuma telah…
ah dikurangi.Barat dan timur laut.
Metode deskriptif kaulitatif digunakan dalam penelitian ini. Studi lapangan dan lembaga pustaka digunakan untuk mengumpulkan data. Para informan dalam penelitian ini termasuk staf Dinas Pariwisata dan Kebudayaan, pengelolah tempat wisata, pengunjung tempat wisata, tokoh masyarakat, dan masyarakat Kabupaten Jember. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi tiga dimensi yang ditawarkan oleh Dinas Pariwisata dan Kabudayaan untuk pengelolaan wisata Kabupaten Jember tahun 2022-2023 masih kurang efektif.
David mencakup tiga dimensi: perumusan strategi, penerapan strategi, dan penilaian strategi; (1) Tidak adanya pengetahuan internal tentang bagaimana proses perumusan strategi dilakukan serta strategi yang telah disetujui internal untuk diterapkan menunjukkan bahwa dimensi perumusan strategi belum diterapkan dalam proses pengelolaan pariwisata Kabupaten Jember. (2) Dimensi penerapan strategi menunjukkan bahwa proses yang dilakukan oleh dinas belum terarah dengan baik, dan bahwa tindakan yang dilakukan oleh dinas belum memenuhi standar
Kata kunci: Strategi, Dinas Pariwisata dan Kebudayaan, Pengelolaan Wisata. Masalah di lapangan menunjukkan bahwa strategi pengembangan dan penataan kawasan (1) Ketidaktahuan internal tentang proses perumusan strategi dan strategi yang disepakati internal untuk diterapkan menunjukkan bahwa dimensi perumusan strategi belum diterapkan dalam proses pengelolaan pariwisata Kabupaten Jember. (2) Dimensi penerapan strategi menunjukkan bahwa proses yang dilakukan oleh dinas belum terarah dengan baik dan pelaksana tidak siap, yang menyebabkan kurangnya dukungan masyarakat.
Abstract:Hasil dari penelitian ini dilatarbelakangi karena penurunan jumlah pengunjung di Taman Botani Sukorambi Jember setelah terjadinya Covid 19 dan bisnis pariwisata yang semakin berkembang sehingga membuat persaingan semakin…
tajam. Tujuan untuk mendeskripsikan harga tiket dan fasilitas yang ada di Taman Botani Sukorambi sebagai referensi secara parsial terhadap keputusan berkunjung ke Taman Botani Sukorambi. Harga tiket dan fasilitas yang ditawarkan memiliki pengaruh yang paling dominan terhadap keputusan berkunjung. Penelitian ini mengkaji harga tiket dan fasilitas yang didapatkan. Berdasarkan hasil analisis data yang dilakukan menunjukkan bahwa harga tiket dan fasilitas yang didapatkan berpengaruh positif terhadap keputusan berkunjung ke Taman Botani Sukorambi.
Abstract:Taman Botani Jember adalah salah satu destinasi wisata yang menarik di Jember, Indonesia. Untuk mempertahankan loyalitas wisatawan, implementasi strategi pemasaran yang efektif sangat penting. Penelitian ini bertujuan untuk…
tuk menganalisis strategi pemasaran yang dapat digunakan untuk mempertahankan loyalitas wisatawan Taman Botani Jember. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi pemasaran yang melibatkan personalisasi pengalaman wisatawan, promosi yang menarik, penggunaan media sosial secara efektif, serta kerjasama dengan pihak terkait dapat membantu mempertahankan loyalitas wisatawan di Taman Botani Jember. Implikasi dari penelitian ini adalah pentingnya pengembangan strategi pemasaran yang berkelanjutan untuk memastikan pengalaman positif dan memperkuat ikatan emosional wisatawan dengan Taman Botani Jember.
Abstract:Pariwisata telah menjadi fokus utama pembangunan di Indonesia sejak lama, sebagaimana tercermin dalam instruksi Presiden Republik Indonesia Nomor 9 tahun 1969. Pengembangan pariwisata dianggap sebagai bagian integral dari…
i upaya pengembangan, pembangunan, dan kesejahteraan masyarakat serta negara. Pemanfaatan social media Instagram bisa dibilang sarana yang cukup efisien dalam mempromosikan pariwisata. Oleh karena itu dalam memperkenalkan wisata puncak rembangan terhadap pengunjung yang masih awam melalui postingan Instagram. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk menerapkan pemanfaatan media social Instagram dalam memperkenalkan wisata puncak rembangan terhadap wisatawan yang ada dikota jember. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik observasi partisipan untuk mengumpulkan data terkait pemanfaatan perkembangan digitalisasi dalam promosi pariwisata, khususnya di destinasi wisata Puncak Rembangan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa promosi melalui media sosial khususnya isntagram telah berhasil meningkatkan minat wisatawan untuk berkunjung ke Puncak Rembangan. Adanya promosi yang diadakan, serta acara live music pada event tertentu, telah menarik perhatian pengunjung dan meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan dari waktu ke waktu.
Abstract:Implementasi revitalisasi situs bersejarah di Kabupaten Jember dan dampaknya terhadap perekonomian masyarakat lokal. Revitalisasi situs bersejarah diharapkan dapat meningkatkan kunjungan wisatawan, menciptakan lapangan pekerjaan,…
ekerjaan, mengembangkan produk lokal, dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Pentingnya pelestarian budaya lokal dan penerapan prinsip perekonomian kerakyatan juga menjadi fokus dalam artikel ini. Beberapa contoh situs bersejarah yang telah direvitalisasi di Kabupaten Jember termasuk Masjid Jami’ Al-Baitul Amien dan Wisata Gumuk Gong di Desa Rambipuji. Solusi dari permasalahan tersebut adalah dengan melakukan revitalisasi situs bersejarah di Kabupaten Jember. Revitalisasi situs bersejarah diharapkan dapat meningkatkan kunjungan wisatawan, menciptakan lapangan pekerjaan, mengembangkan produk lokal, dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat lokal . untuk mengkaji implementasi revitalisasi situs bersejarah di Kabupaten Jember dan dampaknya terhadap perekonomian masyarakat lokal. Revitalisasi situs bersejarah diharapkan dapat meningkatkan kunjungan wisatawan, menciptakan lapangan pekerjaan, mengembangkan produk lokal, dan meningkatkan kesejahteraan Masyarakat. implementasi revitalisasi situs bersejarah di Kabupaten Jember memiliki dampak positif terhadap perekonomian masyarakat lokal. Revitalisasi situs bersejarah diharapkan dapat meningkatkan kunjungan wisatawan, menciptakan lapangan pekerjaan, mengembangkan produk lokal, dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Pentingnya pelestarian budaya lokal dan penerapan prinsip perekonomian kerakyatan juga menjadi fokus dalam artikel ini. Beberapa contoh situs bersejarah yang telah direvitalisasi di Kabupaten Jember termasuk Masjid Jami’ Al-Baitul Amien dan Wisata Gumuk Gong di Desa Rambipuji.