Abstract:Pertumbuhan pesat industri transportasi maritim menyebabkan peningkatan volume data transaksi yang signifikan, sehingga menimbulkan tantangan bagi perusahaan dalam mengelola dan memanfaatkan informasi untuk pengambilan keputusan…
eputusan eksekutif. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan Sistem Informasi Eksekutif (EIS) pada SeaPass guna mengevaluasi kinerja penjualan tiket kapal. Sistem ini memanfaatkan teknik visualisasi data yang dikombinasikan dengan mekanisme penelusuran dua tingkat, sehingga memungkinkan analisis data secara hierarkis dari ringkasan eksekutif hingga detail operasional. Pengembangan sistem dilakukan melalui siklus hidup terstruktur, diawali dengan analisis kebutuhan eksekutif dan dilanjutkan dengan perancangan prototipe UI/UX menggunakan Figma. Implementasi sistem menggunakan HTML, CSS, dan JavaScript pada sisi front-end, serta MySQL sebagai basis data. Pengujian fungsional dilakukan menggunakan metode Black Box Testing untuk memastikan keandalan sistem. Hasil penelitian menunjukkan bahwa EIS mampu mengintegrasikan data jadwal, informasi kapal, dan data penumpang ke dalam dasbor interaktif. Fitur penelusuran dua tingkat membantu eksekutif mengidentifikasi tren penjualan, anomali operasional, dan perubahan pasar secara real-time, sehingga mendukung pengambilan keputusan yang lebih akurat dan strategis.
Abstract:Industri perawatan diri (personal care) pria di Indonesia mengalami perkembangan yang semakin kompetitif seiring meningkatnya kesadaran konsumen terhadap pentingnya perawatan diri. Kondisi tersebut membuat konsumen, khususnya…
usnya Generasi Z, memiliki berbagai pertimbangan sebelum melakukan keputusan pembelian terhadap suatu produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi harga dan loyalitas merek terhadap keputusan pembelian produk Kahf pada Generasi Z di wilayah Kebagusan, Jakarta Selatan, baik secara parsial maupun simultan.Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Sampel penelitian berjumlah 96 responden yang merupakan konsumen Generasi Z pengguna produk Kahf di wilayah Kebagusan, Jakarta Selatan. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, sedangkan analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²) dengan bantuan SPSS versi 25.Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi harga dan loyalitas merek secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Kahf. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa kedua variabel independen mampu menjelaskan keputusan pembelian sebesar 35,2%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Oleh karena itu, Kahf perlu mempertahankan kesesuaian harga dengan manfaat produk serta meningkatkan loyalitas konsumen melalui strategi pemasaran yang tepat.
Abstract:Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) merupakan salah satu sektor yang berperan penting dalam menopang perekonomian nasional, baik melalui penciptaan lapangan kerja maupun peningkatan aktivitas ekonomi masyarakat. Di tengah…
engah perkembangan teknologi digital, pelaku UMKM dituntut mampu menyesuaikan strategi pemasaran agar produk yang ditawarkan dapat dikenal dan diminati konsumen. Dalam konteks ini, mahasiswa sebagai generasi muda memiliki peluang besar untuk mengembangkan UMKM inovatif melalui pemanfaatan media digital, kreativitas promosi, serta penguatan identitas merek. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan mahasiswa dalam pengembangan UMKM inovatif pada UMKM Nanasaurus. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, sedangkan analisis data menggunakan tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran Nanasaurus dilakukan melalui branding produk, pemanfaatan media sosial, promosi penjualan seperti diskon dan bundling, pemasaran dari mulut ke mulut, serta partisipasi dalam bazar. Strategi tersebut berkontribusi dalam meningkatkan kesadaran merek, memperluas jangkauan pasar, dan memperkuat hubungan dengan konsumen. Temuan penelitian menegaskan bahwa kemampuan mahasiswa dalam mengelola komunikasi pemasaran menjadi faktor penting dalam pengembangan UMKM inovatif yang berdaya saing.
Abstract:Penelitian ini menganalisis peran komunitas kreatif dalam mengembangkan ekosistem ekonomi kreatif yang berkesinambungan di Indonesia. Studi dilakukan melalui pendekatan kualitatif dengan metode wawancara mendalam terhadap…
p 45 responden dari berbagai komunitas kreatif di Jakarta, Bandung, dan Yogyakarta. Data dikumpulkan melalui observasi partisipatif dan analisis dokumen selama periode Januari-Agustus 2024. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunitas kreatif berperan sebagai katalisator dalam menciptakan jejaring kolaborasi, transfer pengetahuan, dan inkubasi talenta muda. Temuan mengungkapkan bahwa 78% komunitas kreatif yang diteliti berhasil meningkatkan pendapatan anggotanya sebesar 45-60% dalam kurun waktu dua tahun. Komunitas juga terbukti efektif dalam memfasilitasi akses terhadap sumber daya, teknologi, dan pasar. Penelitian ini menyimpulkan bahwa komunitas kreatif memiliki peran strategis dalam membangun ekosistem ekonomi kreatif yang kuat melalui pengembangan kapasitas, penciptaan nilai bersama, dan pembentukan identitas kolektif.
Abstract:Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi marketing mix yang digunakan Toko Beras Felisha dalam meningkatkan volume penjualan di Desa Padang Tepong Kecamatan Ulu Musi Kabupaten Empat Lawang. Penelitian menggunakan…
akan pendekatan kualitatif deskriptif dengan desain studi kasus. Data primer diperoleh dari pemilik toko, karyawan, dan konsumen, sedangkan data sekunder diperoleh dari dokumentasi serta literatur pendukung. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara tidak terstruktur, dan studi dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Toko Beras Felisha menerapkan strategi marketing mix 4P yang meliputi produk, harga, tempat, dan promosi. Strategi produk menekankan jaminan kualitas, kebersihan, dan penyediaan beberapa jenis beras sesuai kebutuhan konsumen. Strategi harga dilakukan secara kompetitif dengan mempertimbangkan biaya produksi, harga pasar, dan kualitas produk. Strategi tempat didukung oleh lokasi yang strategis di jalan lintas, mudah dijangkau, memiliki lahan parkir, serta tata letak produk yang rapi. Strategi promosi masih dilakukan secara konvensional melalui personal selling dan word of mouth. Volume penjualan meningkat dari 5 ton pada tahun 2023 menjadi 8 ton pada tahun 2024 dan 10 ton pada tahun 2025. Kesimpulan penelitian menunjukkan bahwa penerapan marketing mix 4P berkontribusi terhadap peningkatan volume penjualan. Strategi yang paling efektif adalah produk dan tempat, kemudian harga, sedangkan promosi merupakan strategi yang paling rendah efektivitasnya sehingga masih perlu dikembangkan.
Abstract:Persaingan industri kedai kopi yang semakin meningkat menuntut pelaku usaha memperhatikan suasana kedai dan kualitas produk guna menciptakan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh suasana…
dan kualitas produk secara parsial maupun simultan terhadap kepuasan pelanggan pada Kedai Kopi Mulai Aja Dulu di Jalan Cihapit Kota Bandung. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif verifikatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner kepada 100 responden pelanggan yang pernah berkunjung dan mengonsumsi produk, dipilih menggunakan accidental sampling dengan rumus Lemeshow. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa suasana kedai (β = 0,218; sig. 0,000) dan kualitas produk (β = 0,766; sig. 0,000) berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap kepuasan pelanggan. Secara simultan, kedua variabel menjelaskan 90,3% variasi kepuasan pelanggan (Adjusted R² = 0,903; F = 460,521; sig. 0,000). Kualitas produk merupakan faktor paling dominan. Temuan ini mengindikasikan bahwa menjaga konsistensi produk dan menciptakan suasana kedai yang nyaman merupakan strategi utama dalam meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan pada kedai kopi lokal.
Abstract:This study aims to analyze the financial management strategies implemented by a local property and real estate company in facing conditions of Volatility, Uncertainty, Complexity, and Ambiguity (VUCA). The study employed…
a qualitative approach with a single-case study design at PT RBP in Tuban Regency. Data were obtained through in-depth interviews with nine informants at strategic, managerial, and operational levels, supported by observation and company documentation. Data were analyzed thematically with the assistance of NVivo, and validity was assessed through source and method triangulation. The findings show that PT RBP implements an adaptive-conservative financial management strategy oriented toward cash-flow stability while maintaining the ability to respond to changes in the business environment. The strategy is realized through the use of internal capital, cash-flow control, phased development, cost monitoring, customer screening, transaction flexibility, and diversification of banks and suppliers. The strategy is reinforced by cross-functional communication and an adaptive organizational culture. The findings indicate that the combination of financial prudence and adaptive capability constitutes an important mechanism for maintaining project continuity, financial stability, and operational resilience amid VUCA pressures.
Abstract:This study aims to analyze the influence of E-Service Quality and Brand Image on Customer Loyalty in e-commerce through Impulsive Buying and Purchasing Decisions s on the Erigo fashion brand. This study uses a quantitative…
ve approach with an accidental sampling method, where respondents are consumers who have purchased Erigo fashion products through the e-commerce platform. The number of respondents in this study was 100 people. Data were collected through an online questionnaire and analyzed using the Partial Least Squares (PLS) method with the help of SmartPLS 3 software. The results show that E-Service Quality and Brand Image have a positive and significant effect on Impulsive Buying and Purchasing Decisions s. In addition, Impulsive Buying and Purchasing Decisions s have a positive and significant effect on Customer Loyalty. E-Service Quality and Brand Image also have a positive and significant effect on Customer Loyalty through Impulsive Buying and Purchasing Decisions s. These findings confirm that improving digital service quality and a strong brand image strategically contribute to the formation of impulsive buying behavior and Purchasing Decisions s that ultimately drive Erigo customer loyalty on the e-commerce platform.
Abstract:Traditional markets face increasing competition from modern retail and digital commerce, requiring effective strategies to sustain consumers' visit intention despite physical accessibility constraints. This study investigates…
gates the effects of market image and TikTok promotion on consumers' visit intention, with perceived shopping accessibility serving as a mediating variable in the context of Pasar Cidu Makassar. A quantitative approach was employed using survey data collected from 130 consumers who had visited Pasar Cidu Makassar. The data were analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The findings reveal that market image and TikTok promotion have positive and significant effects on both perceived shopping accessibility and visit intention. Perceived shopping accessibility also has a positive and significant effect on visit intention. However, it does not mediate the relationships between market image and visit intention or between TikTok promotion and visit intention. These findings suggest that consumers' intention to visit a traditional market is influenced more by favorable market image and effective digital promotion than by perceived shopping accessibility. Traditional market managers can utilize TikTok to promote market products, atmosphere, and activities through engaging and informative content to strengthen consumers' intention to visit. Consistent TikTok promotion can also serve as a practical digital marketing strategy to increase the market's visibility among potential visitors. This study contributes to the literature on traditional market marketing by demonstrating the importance of integrating market image and social media promotion to strengthen consumers' visit intention despite physical accessibility limitations.
Abstract:Amidst the growing number of tourism villages and intensifying competition among destinations, tourism village managers face the challenge of devising digital marketing strategies that are not merely informative but also…
capable of sustainably building meaning, experiences, and destination competitiveness. This study aims to examine the social media-based digital marketing strategies implemented by a specific attraction within Pujon Kidul Tourism Village identifying supporting and inhibiting factors and to analyze the role of digital narratives in shaping the destination's image and competitiveness. A qualitative approach was employed, with data collected through in-depth interviews with tourism village managers (BUMDes), the Tourism Awareness Group (Pokdarwis), tourism-related MSMEs, village officials, and tourists. Data analysis was conducted thematically, utilizing source triangulation to ensure the validity of the findings. The study reveals that social media management remains reactive and unplanned, characterized by the absence of content calendars, creative direction, and performance evaluation mechanisms. Furthermore, there is a misalignment between the digital narratives used and the core identity of Cafe Sawah Pujon Kidul as a culinary destination rooted in the rural experience. Nevertheless, there are opportunities to be leveraged, such as hosting TikTok live streams which have proven effective for content collaboration with local SMEs and communities as well as the management's openness to learning and guidance.